Faq Shipper

Troubleshooting API

Mengapa pada saat saya mengecek rates, tidak ada layanan instant atau same day service?

Agar dapat menampilkan layanan instant atau same day servis, kamu harus memasukan koordinat asal dan tujuan barang tersebut. 

Jika sudah memasukan koordinat namun belum berhasil mendapatkan layanan instant atau same day service: 

  • Jarak antara asal dan tujuan melebihi batasan yang ditentukan.
  • Asal dan tujuan tersebut belum dilayani oleh shipper API. 

Pada saat memanggil API, mengapa status yang dikembalikan 400 atau 404? 

Cek kembali data yang diberikan pada saat memanggil API shipper.

Pastikan bahwa semua data yang dimasukan benar, lengkap dan sesuai dengan yang diminta oleh server kami. 

Untuk mengetahui lebih lanjut terkait input parameter pemanggilan API, klik disini

Mengapa tidak ada servis yang tersedia pada saat saya membuat API call? 

Jika response yang dikembalikan dari API kita adalah “Origin not found, please try another origin”, layanan rute tersebut belum tersedia dalam jangkauan kami. 

Mohon tinggalkan pesan agar kami dapat menambah layanan pada area tersebut.

Apakah artikel ini membantu Anda?
0
0